1win es un proveedor de apuestas deportivas con licencia de Curazao que funciona desde 2016 y se encuentra disponible en varios países de Latinoamérica y el mundo, entre ellos Colombia. Se destaca por tener una excelente interfaz móvil, un proceso de registro rápido y una bonificación de bienvenida de 500% de los primeros depósitos hasta $3.200. En el siguiente resumen conocerás las principales reglas y políticas de 1win para que comiences a apostar con responsabilidad. ¡Comencemos!
Reglas en 1win Colombia
Leer los términos y condiciones de una casa de apuestas es de vital importancia para usar la plataforma de forma correcta y, a continuación, te mostraremos cuáles son las reglas básicas en 1win Colombia. ¡Sigue leyendo!
Acerca de 1win
![1win una casa de apuestas fiable con buenos pagos](https://1winscolombia.co/wp-content/uploads/2023/08/1-H2-Acerca-de-1win_11zon.webp)
Términos Generales y Condiciones
Cuando te registras en 1win estás declarando que aceptas las condiciones del acuerdo de uso del sitio, un contrato en el que se establecen los términos y condiciones de la casa. En primer lugar, declaras que:
- Tienes la mayoría de edad establecida en tu país.
- No te encuentras en ningún país donde esté restringida la plataforma 1win.
- Juegas por ti mismo, con tu propio dinero y bajo tu propio riesgo.
- Es tu primer y único registro en 1win.
- No estás autoexcluido de realizar apuestas en los últimos 12 meses.
- Toda tu información es correcta y verificable.
- Te comprometes a suministrar información que valide tu identidad y domicilio.
- Reconoces los límites de depósitos y retiros establecidos por 1win Colombia.
Por su parte, las disposiciones generales y condiciones generales de 1win establecen, entre otras cosas, que:
- Solo puedes apostar con tu saldo disponible.
- 1win tiene derecho a establecer los coeficientes y límites de apuestas para cualquier evento.
- No se puede modificar o eliminar una apuesta en vivo una vez hecha, salvo por las excepciones establecidas en las reglas.
- Un evento se considera cancelado o pospuesto solo si se informa oficialmente de ello.
- Las apuestas están sujetas a cancelación si el cliente proporciona información falsa, así como aquellas apuestas cuyo resultado ya se haya presentado.
- La información sobre los resultados de un evento dentro de la plataforma es solo orientativa.
- La empresa no se hace responsable por errores de traducción o interpretación de los nombres de los equipos, campeonatos, etcétera.
- Si, por cualquier motivo, un jugador no puede participar en un evento antes de que este comience, se cancelarán todas las apuestas hechas sobre dicho jugador o equipo.
- 1win se reserva el derecho de modificar los presentes términos y condiciones. El uso del sitio entrada en vigencia las nuevas cláusulas es responsabilidad del jugador.
- No se aceptan apuestas de personas vinculadas a los deportes (árbitros, deportistas, propietarios de clubes, entrenadores, atletas) o de personas que actúen en su nombre.
- La empresa puede congelar los fondos, bloquear o cerrar el perfil de cualquier cliente que se niegue a proporcionar documentos que verifiquen su información, o si dicha información es falsa.
- Los fondos depositados en la cuenta deben ser lícitos y provienen únicamente de medios de pago del cliente.
![Condiciones generales de la casa de apuestas 1win](https://1winscolombia.co/wp-content/uploads/2023/08/2-H2-Terminos-Generales-y-Condiciones.webp)
Política de privacidad
Acerca de las políticas de privacidad de 1win, estas son algunas cláusulas:
- La empresa puede recopilar información del cliente de tres maneras: a través de la información que proporcione el cliente directamente, la información que se recopila automáticamente (dirección IP, sistema operativo, actividad del sistema…) y la información recibida de terceros.
- Es posible que la información del cliente sea compartida con terceros, incluso si la empresa se encuentra fuera del país de registro del cliente.
- 1win se compromete a proteger sus datos personales y cifrar su información.
1win puede usar la información de un cliente, entre otras cosas, para:
- Garantizar el correcto funcionamiento del sitio.
- Comprobar la veracidad de la información suministrada por el cliente.
- Brindar asistencia al cliente.
- Mejorar los servicios de 1win.
- Prevenir, detectar y denunciar delitos o fraudes.
- Crear análisis e informes.
- Gestionar operaciones financieras.
- Evaluar sus actividades de juego.
- Hacer válido el contrato con el cliente.
![Política de seguridad de la casa de apuestas 1win](https://1winscolombia.co/wp-content/uploads/2023/08/3-H2-Politica-de-privacidad.webp)
Reglas sobre deportes
Algunas de las reglas aplicables a los deportes son:
- El tiempo reglamentario de un partido es la duración del mismo según sus reglas, por lo que no se incluyen prórrogas, tiempos extras, tandas de penales, tiros libres, etcétera.
- Es responsabilidad del cliente verificar las reglas específicas que se aplican en cada deporte en la sección “Reglas para los deportes individuales”.
![Reglas y normas de las apuestas deportivas en 1win](https://1winscolombia.co/wp-content/uploads/2023/08/4-H2-Reglas-sobre-deportes_11zon.webp)
Juego responsable
1win se compromete con el juego responsable, por lo que hace las siguientes acotaciones:
- Apostar es solo una forma de entretenimiento, no una forma de ganar dinero.
- El cliente debe gastar solo lo que se puede permitir pagar por ocio.
- Se debe mantener control sobre el tiempo que se dedica a las apuestas.
- No existen fórmulas ni sistemas ganadores.
- Se deben conocer las reglas de un juego antes de apostar.
![Responsabilidad por apostar en la casa de apuestas 1win](https://1winscolombia.co/wp-content/uploads/2023/08/7-H2-Juego-responsable_11zon.webp)
Política de reembolso
El cliente acepta que:
- No se realizarán reembolsos después de que los fondos se hayan utilizado en los juegos.
- Solo se considerará una solicitud de reembolso si se solicita dentro de las primeras 24 horas de la transacción prevista, o 30 días si el cliente afirma que otra persona tuvo acceso a su cuenta.
- 1win se reserva el derecho a retener un reembolso hasta verificar la identidad del cliente.
- El jugador se compromete a no usar ningún software o ecuación matemática en sus apuestas.
![Política de reembolso de la casa de apuestas 1win](https://1winscolombia.co/wp-content/uploads/2023/08/6-H2-Politica-de-reembolso.webp)
Juego responsable
El cliente declara que:
- Comprende que, al apostar, corre el riesgo de perder los fondos colocados en la apuesta.
- Comprende y acepta las leyes con respecto a los juegos de azar en su país, sin que sea obligación de la empresa brindar asesoramiento legal.
- La empresa no garantiza que los servicios del sitio cumplan con las leyes de su jurisdicción. El uso de los servicios de 1win está sujeto a la discreción y conocimiento del cliente.
- Los servicios del sitio web se ponen a disposición del cliente sin garantías de ningún tipo, ya sea expresas o implícitas.
![Responsabilidad por apostar en la casa de apuestas 1win](https://1winscolombia.co/wp-content/uploads/2023/08/7-H2-Juego-responsable_11zon.webp)
Política de cancelación
El cliente acepta las siguientes cláusulas en materia de cancelación de apuestas:
- Una vez que se haya confirmado una apuesta, ya sea en línea o por teléfono, la apuesta se considera final y no se puede cambiar ni cancelar.
- Se pueden realizar apuestas al resultado opuesto para minimizar las pérdidas, pero esta apuesta tampoco se podrá cancelar.
- Para evitar errores, el cliente se compromete a verificar cuidadosamente la información de su boleto antes de confirmar la apuesta.
Estas son solo algunas de las reglas y condiciones de 1win Colombia con respecto al uso de su sitio web y la realización de apuestas. Te recomendamos encarecidamente que leas el contrato en su totalidad para evitar errores que conlleven el bloqueo de tus fondos o cancelación de la cuenta.
![Reglas para anular apuestas en la casa de apuestas 1 ganancia](https://1winscolombia.co/wp-content/uploads/2023/08/8-H2-Politica-de-cancelacion.webp)